Идеально подходит для небольших сайтов и проектов с низкой активностью обновлений. В рамках тарифа на задачи предоставляется 4 часа в месяц (по 1 часу в неделю) – это может быть загрузка нового контента, техническая настройка или небольшие исправления. Время реагирования – до 24 часов, что позволяет спокойно планировать изменения. Тариф подойдет для тех, кто хочет минимальную, но стабильную поддержку.
Уникальная система, разработанная нашими программистами. Система отслеживает физическое изменение файлов вашего сайта. Это важно, если злоумышленники получили доступ к вашему сайту через уязвимость в системе управления сайтом. Чаще всего получается доступ к загрузке своих файлов, содержащих вредоносный код, позволяющий выполнять разные действия минуя вашу систему управления сайтом. При таком взломе в вашей системе управления сайтом нет никаких следов злоумышленников. Но благодаря нашей системе безопасности, мы будем сразу уведомлены об изменениях.
Ежемесячный отчет поможет вам быть в курсе состояния сайта. Какие действия были произведены с контентом, какие проблемы устранены.
Для небольших сайтов, где изменение информации не представляет критической и срочной важности, 24 часов более чем достаточно, чтобы ваша задача была выполнена в порядке очереди без потери качества работы.
4 часа в месяц идеально подходит для небольшого бизнеса. Регулярные обновления, технические доработки и поддержка обеспечивают стабильную работу сайта. Быстрое реагирование и надежный сервис – ваш сайт всегда под контролем.
Обработка задач ведётся в рабочее время с 8:00 до 18:00 (МСК). Время реагирования означает, когда задача будет рассмотрена и взята в работу, а выполнение зависит от её сложности. Срочные задачи выполняются приоритетно в рамках рабочего дня.
Минимальный тарифный план разработан специально для тех, у кого есть небольшой сайт или проект с низкой активностью обновлений, но при этом есть потребность в регулярной технической поддержке. Это могут быть сайты-визитки, лендинги, корпоративные страницы, портфолио или даже онлайн-проекты, которые не требуют постоянных изменений, но должны оставаться доступными и корректно работать в любое время.
Очень часто владельцы малых сайтов думают: «у меня простой сайт, с ним ничего не случится». На практике же даже самый лёгкий сайт может столкнуться с проблемами: обновления системы управления, сбои на хостинге, устаревшие плагины, технические ошибки при добавлении нового контента. Если не реагировать на это вовремя, сайт может работать некорректно или вовсе перестать открываться. Минимальный тариф даёт спокойствие — все эти риски берутся под контроль.
У вас есть сайт-визитка. Раз в неделю вы добавляете небольшую новость или фото, иногда корректируете текст или контактные данные. Всё это укладывается в отведённый час поддержки, и при этом вам не нужно нанимать отдельного специалиста. Вы просто знаете: в течение следующего рабочего дня задача будет взята в работу, а максимум через пару дней всё готово.
Минимальный тариф — это выбор для тех, кто хочет иметь базовую, но надёжную поддержку без лишних расходов. Он даёт ровно столько внимания, сколько нужно для стабильной работы небольшого проекта, и освобождает вам время для развития бизнеса.